《动车组规范》中，服务语言表达规范、准确，使用等服务用语（）

A.请

B.您好、谢谢

C.对不起、再见

D.打扰了

A.“请、您好、谢谢、对不起、再见”

B.“请、您好、谢谢”

C.“请、您好、再见”

D.“您好、谢谢、再见”

E.无

A.得体、恰当

B.合理、恰当

C.规范、准确

A.抱歉

B.对不起

C.请原谅

D.欢迎光临

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.你好

A.很抱歉

B.请慢走

C.对不起

D.请原谅

A.对不起.请您稍等

B.您好.请问有什么可以帮助您

C.您好.××，请出示您的车票

D.等我教你啦

A.请、您好

B.谢谢

C.对不起

D.再见

A.用语文明，举止端庄

B.用语规范，举止得体

C.用语规范，举止端庄

D.用语文明，举止得体

A.使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语

B.使用普通话

C.员工间相互称呼别名

D.做到三声服务