国网公司“1135”新时代配电管理思路是（）

A.确保电网安全

B.提升供电可靠性

C.提升优质服务水平

D.提高电网运营效率

A.结构合理

B.技术先进

C.灵活可靠

D.经济高效

A.落实一体化的管理思路，把“一体化、规范化”管理作为工作主基调，牢固树立一体化管理意识

B.制定量化标准并应用到管理各环节，抓关键指标，以指标牵引推进客户服务能力提高

C.始终把握服务型的定位，落实“以服务为中心”的核心理念，以客户关系管理为主线

D.围绕客户停电时间、第三方满意度评价等关键指标开展创新，改进机制、再造流程，强化客户服务和管理，提升客户满意度

A.1

B.2

C.3

D.4

A.以客户为中心

B.以场景为中心

C.以柜员为中心

D.以技术为中心

A.以人民为中心

B.以客户为中心

C.以发展为中心

D.以经济为中心

A.追求客户满意

B.以客户为中心

C.以解决问题

D.以满意为中心

A.①③④

B.①④

C.①②③④

D.①②③

A.以党的建设为中心

B.以经济建设为中心

C.以政治建设为中心

D.以文化建设为中心

A.A：国网运检部

B.B：国网营销部

C.C：国网客服中心

D.D：国调中心