都已经4天了还不发货（）

A.哦

B.亲，不要生气。我立即联系一下售后，确定一下你的物流。有可能是他们发货时候遗漏了。我们立即帮你补发哦

C.物流问题，我先帮您联系快递公司，实在抱歉了

A.我检查下我们的记录

B.亲，我帮你问一下我们的售后哦。有可能是他们遗漏了，我联系他们帮你补发哦

C.你再找找

A.亲，您拍下之后我们就尽快为您安排发货哦

B.很 快的

C.您好，亲 ，一 个星期内非人为损坏，我们是会为您換新的

D.不要急嘛

A.物流

B.支付

C.价格

D.售后

A.亲，我们会给您包装好发货。如快递运输途中，造成的破损，你可以拍照发给我们。确认情况属实后，可以帮你退换货哦

B.我们包装很严实，不会破损的

C.你可以将破损处拍照，情况属实后帮你更换

A.亲，可能是物流运输过程磨损的，请见谅

B.这个要问快递，我不知道

C.您好！您将破损地方拍照发至我，我们查看后有问题会及时给您重新发货

A.发货取决于您的下单时间，我也不知道呀

B.当天17点之前拍下的当天发货哦，17点以后拍下的次日发货

C.亲，当天17点之前拍下的当天发货哦，17点以后拍下的次日发货，祝您购物愉快

A.您昨天下单的宝贝不要了吗，不要的话麻烦取消订单呢

B.您好！您11月15日在**店铺拍下一款款式+码数+链接还没有完成付款，这款我们是现货的，下午5点以前付款好，我们可以及时为您安排发货哦

C.亲在忙吗什么时候把我带回家呢您拍下的宝贝（链接）还没有完成付款哦，如果需要什么帮助请及时与我们联系哦

D.亲您拍下的这个宝贝很热销的， 您的眼光真好。不知道是什么原因没有完成付款呢有没有需要我帮助的地方

A.亲，是有什么问题吗您可以和我们说一下，我们帮您解决

B.商品咋了

C.亲，是对商品不满意吗

A.亲，我们暂时不支持货到付款

B.亲，不可以哦，您可以在线支付

C.不可以

A.客服小朵在后台发现买家是一位刚注册淘宝的会员，故答复道:亲您好，欢迎光临XX店铺，我们是天猫资深的生鲜类店铺呢，已经售出几万份生鲜了，如果出现坏损的问题，也会帮助您处理的，您放心购买呢。您有问题可以随时联系我看哦，这边会及时答复的呢

B.客服小朵在后台发现买家是一位刚注册淘宝的会员，故答复道:亲您好，欢迎光临XX店铺，您拍下后我们会很快发货,物流在路上也很快的哦，确保您到手以后还是新鲜的牛肉哈。我看您这边地址离我们仓库很近，所以这个您可以放心的

C.客服小朵在后台发现买家是一位14年注册的会员，但没有在店铺购买过商品，故答复道:亲您放心，我们店铺物流服务分高出天猫平均值很多的呢，而且我们采取先进的包装方式，加上特意定制的冰袋，可以确保物流途中不变质的哦。

D.客服小朵在后台发现买家是一位14年注册的会员，但没有在店铺购买过商品，故答复道:亲您可以放心的哦，我们发货包装很好，而且物流也很快的。如果您收到有变质的情况，也可以退回的哈