A.使用人力资源管理计划请求额外的资源
B.使用项目管理信息系统请求延长项目进度
C.提出一项范围变更,减少团队的工作量
D.表明项目能按进度完成,并建议奖励团队成员
第1题
A.撤退/回避
B.缓解/包容
C.强迫/命令
D.合作/解决问题
第2题
A.忽略该请求,并指示团队保持己定义的范围
B.与团队成员召开引导式研讨会
C.要求团队成员创建一份亲和图
D.要求团队成员召开头脑风暴会议
第3题
A.用一个合格的成员代替这个团队成员
B.向他施加压力,要求他必须完成该工作
C.修订进度以适应因此降低的效率
D.在余下的项目周期中指导这名团队成员
第4题
A.团队成员根据计划扑克的平均值分配估计
B.最资深的团队成员准备的估计
C.两或三个资深团队成员估计,把他们的时间平均
D.团队工作在一起,对一组汇集的估计进行确认
第5题
A.项目沟通计划
B.资源计划
C.项目章程
D.项目管理计划
第7题
A.评估该变更对预算和进度计划的影响
B.变更项目范围并与团队沟通该变更
C.立即通知该高级团队成员停止执行变更,并表示不会容忍此类行为
D.为客户和项目发起人完成所需的变更管理文档
第8题
A.释放该人员,并将该人员分配到另一个项目上
B.确保新团队成员获得必要的技术培训
C.要求职能经理确保团队成员获得必要培训
D.更新项目管理计划,修订项目范围,以适应技术技能缺乏的情况
第9题
A.向团队成员提供其在项目中所完成的备份
B.将其所获得的新技能写入职工档案中
C.邀请他/她参加项目结束聚会
D.检查他/她是否对绩效感到快乐
第10题
A.要求团队成员A发起包含相关数据的变更请求
B.指示团队成员A遵循批准的质量管理计划
C.让质量经理审查相关数据以决定如何继续
D.指示团队成员接受团队成员A的建议
第11题
A.暂停该团队成员的工作,并解释这种行为是不允许的
B.再次与该团队成员会面解决守时至关重要
C.忽略这种行为,因为证明团队成员正在确保工作不受影响
D.强调基本规则,并影响团队,以便所有人都了解并遵守这些规则
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