在与客户建立默契关系时，什么样的倾听方式是最有效的？（）

A.冷漠的倾听

B.选择性倾听

C.被动倾听

D.积极倾听

A.用心倾听

B.耐心倾听

C.倾听的时候不要有反应

D.排除干扰去倾听

E.有理解地倾听

A.倾听的目的在于摸清被访者真正的想法，获取更多的有效信息

B.倾听的目的在于找出客户的漏洞，并反驳客户

C.倾听的另一个目的在于赢得被访者的好感，为以后的拜访奠定基础

D.倾听就是静静的听， 不能做任何动作

A.多给幼儿提供倾听的机会,成人多讲，幼儿少讲多听

B.成人要耐心倾听别人(包括幼儿)的讲话，等别人讲完再表达自己的观点

C.与幼儿交谈时，要用幼儿能听得懂的语言

D.对幼儿提要求和布置任务时要求他注意听，鼓励他主动提问

A.接受式倾听

B.被动式倾听

C.接收式倾听

D.投入式倾听

A、倾听时，目光斜向客户

B、倾听时，面带微笑，并伴随适度的点头

C、倾听时，如用户所表达的毫无道理，应即时制止并更正

A.探讨（调查）阶段

B.默契阶段

C.行动阶段

D.沉思阶段

A.询问客户。

B.引导客户。

C.在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。

D.在倾听客户讲述的过程中向其进行解释。