促销是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户，说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。（)

A.建立和完善客户信息档案

B.关注客户产品使用情况及资金流向

C.实行客户关怀

D.新产品目标客户告知

A.向客户报出自己电话号码或各种联络方式

B.私自承诺客户购买产品有赠送活动

C.引导客户骗保

D.正确告知产品保障范围

A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可

B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务

C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品

D.客户忠诚只是指客户行为方面

A.广告促销

B.人员促销

C.公共关系促销

D.体验营销

A.产品开发

B.产品定价

C.促销

D.分销

A.发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求

B.银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议

C.为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣

D.编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况

A.活动信息

B.目标客户

C.营销业务

D.任务下发

E.活动评估

A.产品利益的暗示或目标市场暗示

B.符合时尚潮流、与技术相关联

C.容易注册商标

D.具有促销、广告和说服的作用

A.无差别性市场营销

B.差别性市场营销

C.集中性市场营销

D.目标市场营销