A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可
B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务
C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品
D.客户忠诚只是指客户行为方面
第1题
第2题
A.客户忠诚,客户满意
B.客户价值,客户忠诚
C.客户满意,客户价值
D.客户满意,客户忠诚
第3题
A.①忠诚②忠诚③满意④满意
B.①忠诚②满意③忠诚④满意
C.①满意②忠诚③忠诚④满意
D.①忠诚②满意③满意④忠诚
第4题
A.忠诚于利润
B.忠诚于党和国家
C.忠诚于客户
D.忠诚于我们服务的企业
第5题
第6题
A、利益忠诚
B、信赖忠诚
C、惰性忠诚
D、垄断忠诚
第7题
第8题
第9题
第10题
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