买家在卖家甲店铺购买商品后，因为商品质量有问题，买家对商品做了差评。后卖家电话和旺旺买家，对其进行了大量的侮辱、人身攻击，诅咒买家的家人和小孩，导致买家突发心脏疾病入院抢救，该事件引发媒体舆论大量报道和关注，请问，卖家的行为依照“骚扰他人”规则，可能会被进行怎样的处罚？（)

B、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服已经穿洗，无法支持退货，并且对买家进行话术上安抚

C、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，订单引导买家申请差价退款，并且及时处理退款申请

D、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，买家申请退款后，店铺及时联系买家旺旺解释实际无法退差。买家未回复，店铺先行拒绝退款

A、买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B、可以支持买家退货退款 但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担

C、可以退货但是因为时间太久需要 买家承担发货及退货运费

D、买家举证有效 证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担

A.买家

B.卖家

C.承运人

D.淘宝平台

A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

A.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品A。则卖家需要支付的联盟佣金是A商品价格*50%。

B.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品B+C。则卖家需要支付的联盟佣金是B商品价格*40%+C商品价格*30%。

C.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了商品B。则卖家需要支付的联盟佣金是B商品价格*40%。

D.联盟推广者在自己的网站推广了商品A，买家点击该广告进入卖家店铺，购买了非主推商品D。则卖家需要支付的联盟佣金是D商品价格*50%。

A.告知买家店铺内无该商品

B.告知买家店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

C.安抚买家-告知店铺内无该商品-推荐相似款商品给到买家

D.安抚买家-告知店铺内无该商品-让买家看看店内的其他产品

A.卖家承担来回运费

B.买家需要承担来回退货运费

C.买家不需承担运费，由商家承担

D.以上皆不正确

A.服务质量指买家与卖家在交易过程中，卖家所提供服务能够满足买家需求的程度

B.卖家服务质量对用户在平台的购物体验存在直接影响

C.店铺DSR评分是考核卖家服务质量的唯一方式正确答案

D.卖家服务质量越高，更有希望获得电子商务平台的流量