第1题
A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间
B.提前2天告知前台 次日邀约到店的顾客名单
C.在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时 间
D.提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
第5题
A.电话专员和直销专员提前10分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
B.电话专员和直销专员提前5分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
C.电话 专员和直销专员提前15分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
D.电话专员 和直销专员提前20分钟,在展厅销售前台一起等候顾客
第8题
A.当店内只有一名顾客,店员一分钟内未主动招呼
B.顾客想购买的产品出现缺货
C.店内无其他顾客时,店员在使用手机
D.顾客在门店购买到过期产品
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!