付定金阶段，不想要了，定金可以退吗？（)

A.不能退，只能退尾款的金额

B.可以退，退货可以按照实付金额退款

A.发货单

B.物流工单

C.运单

D.销退单

A.超过尾款支付的时间，无法退定金

B.答应顾客退

C.超过时间了，无法退定金，如果顾客非常纠结，报备导师

A.复制订单编号到卖家中心-已卖出的宝贝查询订单是否显示(卖家已同意退定金)若没有显示

B.重新交接售后开通通道

C.和顾客说已经开了，让顾客自己再看一下

D.不查询直接交接售后重新开通

A.两次退运费总金额不能超出25元

B.首次退运费失败二次退运费需升级工单

C.只要首次退过运费的都可以 二次退运费

D.首次退运费打款失败，不可手动介入打款，需升工单

A.七天无理由退货

B.我不想要了

C.颜色参数尺寸不符

D.退运费

E.质量问题

A.不支持修改

B.支持修改

C.不支持修改，引导退定金，重新下单

A.当客户问: 如果货还没有收到,商品就降价了,给退差价吗 客服应回答: ．

B.降价很正常,如有疑惑,您可以电话联系客服询问

C.亲,如果商品未到达站点,就降价了,您可以联系我们客服,给您退差价

D.订单完成后,联系客服,退差价