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[单选题]

服务4.0中未执行开箱验货标准,配送员负激励()元/单。

A.200

B.150

C.100

D.50

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更多“服务4.0中未执行开箱验货标准,配送员负激励()元/单。”相关的问题

第1题

冷链商品变质处理方式是:开箱验货后商品变质,客户拒收。配送员应当面销单拒收、报备客服、退回冷

A.A.正确

B.B.错误

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第2题

服务4.0中销单录入标准必须100%现场手持销单,未执行者每单负激励()元,连续超过()次,自有员工则解除其劳动合同,外部承运商人员作清退处理。

A.5,5

B.10,5

C.20,5

D.20,3

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第3题

下列哪几项属于海外购配送服务红线内容?()

A.开箱验机

B.虚假销单

C.私自退货

D.强制客户收货

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第4题

带天猫直送标识的商品,可以提供的服务有()。

A.开箱验货服务

B.送货上门

C.7天无理由退货

D.承诺时效内送达,超时必赔

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第5题

如何识别物流是再投场景?()

A.物流显示站点验货

B.物流第一次显示配送员收货

C.物流显示再投

D.物流显示解封车无下文

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第6题

开箱验货必须工程督导和客户同时在场完成
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第7题

客户进线超期催单,客服如何处理?()

A.判断是否已分配配送员,如已分配配送员,通过短链操作

B.未分配配送员,按照物流节点工单协商2个工作小时

C.物流正常更新,跟进签收,电话回访关单

D.物流停滞核实无果,超出找件时效,按照丢件升级理赔处理

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第8题

什么情况下会出现签收异常呢?()

A.配送员未联系客户把商品放在代收点、快递柜、门卫等配送操作妥投运单,但实际客户未收到包裹

B.配送送货至收货地址未与收件人沟通私自让他人代收但是收件人本人未拿到商品

C.配送员实际未送件为了完成指标,提前操作妥投运单

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第9题

油烟机不提供以下哪种新机服务项目?()

A.安装

B.预埋烟管

C.调试

D.开箱验货

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第10题

开箱验货完毕后,由客户根据验货情况在装箱单上签字,货物正式移交给客户,货物的保管责任为()

A.工程督导

B.客户

C.工程督导和客户

D.工程经理

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