在进行金融创新时，商业银行应（）

A.利润；政策

B.市场；客户

C.政策；利润

D.客户；市场

A.授信管理信息

B.客户管理信息

C.风险管理信息

D.同业管理信息

A.以客户为中心

B.以场景为中心

C.以柜员为中心

D.以技术为中心

A.客户管理-客户评级信息

B.基本信息-个人概况

C.客户管理-本行业务活动信息

A.建立个人客户资信信息调研机制

B.完善个人资信等级评估系统

C.完善客户等级管理组织机构

D.对负效客户加以限制或淘汰

A.建立并完善以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度

B.保护投资者合法权益

C.维护金融期货市场平稳、规范和健康运行

D.提高金融期货交易量

A.核心银行系统（CBANK）

B.客户关系管理系统（PCRM）

C.业绩价值管理系统（PVMS）

D.客户营销管理系统（PBMS）

A.对客户进行分类管理

B.对客户进行动态管理

C.客户关系管理

D.客户风险管理

A.2

B.3

C.5

D.15

A.明确规定分支机构的业务权限

B.制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量

C.统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全

D.建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通和加强对分支机构的监督管理，采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险