以下哪几个是关闭交易的理由（）

A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

A.早8:00-晚23:30，买家每次发消息到商家客服人工回复买家所等待的平均时长

B.早8:00-晚24:00，买家每次发消息到商家客服人工回复买家所等待的平均时长

C.早8:00-晚23:00，买家每次发消息到商家客服人工回复买家所等待的平均时长

D.早8:00-晚23:59，买家每次发消息到商家客服人工回复买家所等待的平均时长

A.买家拍下宝贝后迟迟不付款，没有正当理由情况下就说不买了

B.买家收货后迟迟不确认也没有评价

C.买家给了差评后要求送礼物或退回些货款作为修改差评的条件

D.买家收货后无合理原因，要求退货退款，并且执意要求先退款再寄回货

B、商家核实店铺无保价方案，告知买家订单无法退差，如果衣服已经穿洗，无法支持退货，并且对买家进行话术上安抚

C、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，订单引导买家申请差价退款，并且及时处理退款申请

D、商家核实之前客服不小心答复错误，告知买家可以退差，买家申请退款后，店铺及时联系买家旺旺解释实际无法退差。买家未回复，店铺先行拒绝退款

A.以下均违反

B.买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供开具发票

C.销售公司为A公司，但买家拿到的*开具人和公章显示B公司

D.买家索取发票时，告知不提供

A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费

B.告知买家无法减免运费

C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额

D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费

A.对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为

B.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为

C.在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为

D.按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票

A.卖家、网络零售平台、买家

B.卖家、网络零售平台、买家、物流公司

C.卖家、网络零售平台、买家、第三方支付平台

D.卖家、网络零售平台、买家、物流公司、第三方支付平台

A.给买家退款

B.告知买家拒收

C.视而不见

A.安抚买家-反馈售后核实-插旗备注

B.安抚买家-与买家索要相关图片-反馈售后核实-插旗备注

C.与买家索要相关照片-反馈售后合适-插旗备注

D.安抚买家-与买家索要相关照片-反馈售后核实