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[判断题]

谈话时，首先要了解对方身份，内容是先要有准备，以便谈话得体，有针对性（）

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是
发布时间：2021-10-05
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更多“谈话时，首先要了解对方身份，内容是先要有准备，以便谈话得体，有针对性（）”相关的问题

第1题

谈话结束，等待对方先挂电话，然后再轻挂电话（）
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第2题

邓小平同志在1992年“南方谈话”时提出社会主义首先要发展生产力。（)
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第3题

导游人员与旅游者的谈话内容一般不要涉及工资收入和对方的履历（）
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第4题

以下哪些服务礼仪行为是正确的（）

A．遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。

B．与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。

C．尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。

D．与客户有不同意见时，与客户争论清楚。

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第5题

使用介绍信，可以使对方了解来人的身份和目的，以便得到对方的信任和支持，介绍信具有介绍、证明双重作用。（)
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第6题

教师在谈话活动中以参与者的角色身份出现，就表明这场谈话成为任意的无计划交流（）
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第7题

使用介绍信，可以使对方了解来人的身份和目的，以便得到对方的信任和支持，介绍信具有介绍、证明双重作用。（)
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第8题

专心倾听，不仅要用耳，更要用心。如果对谈话内容漫不经心，采取消极被动的态度，左耳进右耳出，那就很难和对方进行沟通，更无法取得较好的谈话效果（）
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第9题

下列关于巡视个别谈话，说法正确的有（）
A．谈话前巡视组要围绕巡视工作主要任务和内容，拟定谈话提纲。谈话提纲要根据不同的谈话对象，围绕需要了解的问题或事项，突出针对性。

B．与主要负责人谈话，重点了解领导班子及其成员执行政治纪律、党风廉政建设、落实中央八项规定和总行28条措施、干部选拔任用等方面存在的突出问题。

C．不可采取“一对一”的方式进行谈话。

D．谈话要按谈话对象一人一记录

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第10题

技术交底的准备，技术交底前各层次交底人员要有针对性的确定交底内容，并备有书面文件。（)
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