以下哪些是属于保险客户服务内容（）

A.对承保标的的防灾防损

B.承保服务

C.风险规划与管理

D."孤儿"保单服务

A.业务知识

B.心理调节能力

C.客户服务工作流程

D.规章制度

A.菁英成长俱乐部

B.海外教育管家

C.海外投资移民

D.贵宾体检服务

A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况

C.公示8h服务电话

D.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全

A.货品仓储

B.分拣包装

C.海外当地配送

D.产品客服

A.理赔服务时效这一指标是为了把握实际理赔占已决赔案数量

B.理赔服务时效这一指标的起期是消费者提交理赔申请日期

C.理赔服务时效这一指标的终期是公司做出理赔决定且需赔付的案件提交付款动作的时间

D.理赔服务时效这一指标主要考核保险公司理赔结案情况，以客观评估保险公司整体案件处理效率

A.正要是生病了就可以理赔，不想交保费了可以随时全额取出

B.可申请保单贷款，6个月还本息

C.客户后期的理赔事宜是由京东金融负责

D.不想交保费了可以随时取出

A.卫生服务记录表单

B.专项调查表

C.定期体检记录

D.高血压管理随访表

A.①③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

A.只要生病了就可以理赔，不想交保费了可以随时全额取出

B.客户后期的理赔事宜由京东承担

C.可申请保单贷款，6个月还本付息

D.不想交保费了可以随时全额取出

A.上岗证

B.培训证

C.健康证

D.体检合格证