A.沟通方式包括正式与非正式沟通
B.沟通方式包括语言与非语言沟通
C.没有信息反馈,沟通就无法继续
D.个人的意愿可以控制人际沟通的发生
E.人际沟通不是简单的信息交流
第7题
A.非语言沟通能够表露、传递信息的真实含义
B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同
C.不同的人可以用同样的非语言沟通方式来表达同一种情感
D.语言沟通具有组合性的特点
E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态
第9题
A.书面沟通、口头沟通与邮件沟通
B.正式沟通、非正式沟通与简单沟通
C.正式沟通、电话沟通与邮件沟通
D.正式沟通、非正式沟通与口头沟通
第10题
A.口头语言沟通与非口头语言沟通
B.口头沟通与书面沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.内部沟通与外部沟通
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