当旅客离店后，如果在客房内发现旅客遗留下来的财物，饭店应当（）

A.搜查旅客的行李

B.扣留旅客的行李物品以作赔偿

C.阻止旅客乘车

D.要求旅客归还

A.有关旅客人身伤害的请求权，自旅客离船或者应当离船之日起计算

B.有关船舶租用合同的请求权，时效期间为3年

C.有关旅客死亡的请求权，发生在运送期间的，自旅客应当离船之日起计算

D.因运送期间内的伤害而导致旅客离船后死亡的，自旅客死亡之日起计算，但是此期限自离船之日起不得超过3年

B．对协议公司代客人付费的情况，前台直接做欠款离店即可（必须有店长审批）

C．欠款离店后，不可入帐，若需对此帐户帐目进行相关操作，可进入“修改”界面修改“可以入帐”处的标志

D．PMS系统操作：“收银结帐”→“离店”→输入房号→核准信息及费用→点击“欠款离店”键→选择“Yes”确认

A.所有的游客在登船时应该主动出示身份证。

B.所有旅客在离船时需携带护照原件和房卡。

C.所有客人在离船前要仔细核对护照和房号。

A.旅客有效乘机凭证登记姓名与有效乘机身份证件不一致的

B.旅客有效乘机凭证登记的姓名、航班、日期等主要信息与离港信息系统一致的

C.旅客有效乘机身份证件姓名与进港信息系统不一致的

D.旅客有效乘机凭证登记证件号码与有效乘机身份证件不一致的

A.乘务员向旅客 发出口令：“ 坐下，不要 动！”

B.乘务长向旅客 广播不需要撤 离的指令

C.负责翼上应急 出口的乘务员 到翼上应急出 口处进行监 控，防止旅客 打开出口

D.乘务员巡视客 舱，检查旅客 情况，及时报 告乘务长、机 长

A.离登机时间只剩下五分钟的旅客

B.携带枪支、弹药的旅客

C.携带利器、钝器的旅客

D.对手续不符和拒绝接受检查的旅客

A.客舱行李

B.外交信使

C.担架旅客

D.由于病残等原因需要特殊护理的旅客