A.客舱行李
B.外交信使
C.担架旅客
D.由于病残等原因需要特殊护理的旅客
第3题
旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班,经查该旅客机票未被冒用冒退,售票处同意补开客票,补开客票时应()
A.在“票价”栏填写遗失客票的全部票价
B.在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式
C.在“换开凭证”栏填写遗失客票号码,出票日期和地点
D.在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”
第6题
A.应将该旅客的免费行李额同时做相应提高
B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
C.应要求该旅客重新购票,原客票按照自愿退票处理
D.应要求该旅客重新购票,原客票按照非自愿退票处理
第7题
A.旅客姓名栏内被涂改过的客票,且没有任何说明
B.客票第一张乘机联未被使用,旅客从第二张乘机联开始使用
C.客票残缺,担仍能看得清航段、舱位、航班日期
D.以上全对
第8题
A.列车长姓名
B.车站客运员姓名
C.乘务员姓名
D.接站人员姓名
第10题
A.有效身份证件号码/姓名,存在生僻字的除外
B.身份证号码/姓名
C.姓名/有效身份证件号码
D.有效身份证件号码/姓名全名
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