第1题
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第2题
A.非正式沟通渠道中信息传递很畅通,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
第5题
A.书面沟通、口头沟通与邮件沟通
B.正式沟通、非正式沟通与简单沟通
C.正式沟通、电话沟通与邮件沟通
D.正式沟通、非正式沟通与口头沟通
第6题
A.非正式沟通
B.正式沟通
C.平行沟通
D.下行沟通
第9题
A.按照沟通的渠道划分,非正式沟通可划分为上行、平行和下行沟通
B.非正式沟通能够满足人们对信息的各种需求
C.非正式沟通中的信息失真主要是人们无中生有的谣言所致
D.非正式沟通在管理工作中通常被视为是不重要的
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