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[主观题]

商家在买家付款后,未按照约定时间发货被投诉成功后,则需赔付消费者()

A.淘宝红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元

B.支付宝红包,红包面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5元,最高不高于500元

C.天猫积分,积分面额为:商品实际成交金额的30%,最低不少于5个积分,最高不高于500个积分

答案
淘宝红包红包面额为商品实际成交金额的30%最低不少于5元最高不高于500元
更多“商家在买家付款后,未按照约定时间发货被投诉成功后,则需赔付消费者()”相关的问题

第1题

不属于商家违背承诺行为的是()

A.除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C.交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的

D.以上选项都是

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第2题

非自荐商品和自荐商品什么情况下算超时发货()

A.买家付款后48小时未发货;付款后72小时没有物流信息

B.买家付款后24小时未发货;付款后48小时没有物流信息

C.买家付款后48小时未发货;发货后48小时没有物流信息

D.买家付款后24小时未发货;发货后72小时没有物流信息

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第3题

买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该__()

A.直接与买家联系,根据买家需求发货

B.来笔交易订单不容易,直接发货

C.赶紧发货,不然买家会投诉的

D.在已卖出宝贝中查看此笔交易状态是否为买家已付款确定为该状态后再发货

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第4题

以下哪种属于商家未履行承诺之服务()

A.卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家提供发票服务

C.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

D.以上均不是

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第5题

除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元()
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第6题

买家线上可发起的订单投诉的类型包括哪些(除小程序订单)()

A.未按约定时间发货

B.商家服务问题—辱骂

C.商家服务问题—联系不上

D.违背承诺

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第7题

以下哪几种情况,属于延迟发货?()

A.商家在付款24小时内发货,48小时内更新物流信息

B.商家在付款24小时后发货,48小时内并更新物流信息

C.商家在付款24小时内发货并更新物流信息

D.商家在付款48小时内发货并更新物流信息

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第8题

延迟发货说法正确的是()。

A.商家点击发货后物流没有任何更新属于延迟发货

B.商家发货的时间在承诺时间之后的属于延迟发货

C.物流揽收后24小时未更新下一步状态

D.物流更新后48小时未更新下一步状态

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第9题

定金预售的买家流程,正确的是()

A.买家支付定金→等待尾款开始支付→商家发货→买家支付尾款→订单完结

B.买家支付定金→买家支付尾款→商家发货→订单完结

C.买家支付定金→等待尾款开始支付→买家支付尾款→商家发货→订单完结

D.买家支付定金→商家发货→买家支付尾款→订单完结

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第10题

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,卖家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后卖家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

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第11题

买家拍下商品不付款卖家应该如何处理()

A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。

B.卖家自行关闭交易

C.联系支付宝客服

D.依旧发货

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