在平衡计分卡评价中既要考虑股东和客户对企业的评价也要注意内部经营过程、新技术学习等评价，这体现了（）

A.外部评价指标和内部评价指标的平衡

B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D.长期评价指标和短期评价指标的平衡

A.财务业绩

B.客户方面业绩

C.内部经营过程业绩

D.学习与成长业绩

A.传统的业绩考核强调目标制订的环节，平衡计分卡注重对员工执行过程的控制

B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节，而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来

C.平衡计分卡在财务、客户、外部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作，促进内部管理过程的顺利进行

A.传统的业绩考核强调目标制订的环节.平衡计分卡注重对员工执行过程的控制

B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节.而平衡计分卡把企业战略和业绩管理联系起来

C.平衡计分卡在财务.客户.内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标

D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作.促进内部管理过程的顺利进行

A．外部评价指标和内部评价指标的平衡

B．成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C．财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D．短期评价指标和长期评价指标的平衡

A.多棱角业绩评价

B.360度评价

C.客户满意度

D.经济增加值（EVA）

E.平衡计分卡（BSC）

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

A.经营管理层面指标

B.财务层面指标

C.客户层面指标

D.内部流程层面指标

E.学习与成长层面指标

A.将目标与战略具体化，加强内部沟通

B.以顾客为导向，重视竞争优势获取与保持

C.重视非财务业绩的计量与评价，促进结果考核与过程考核的统一

D.内部与外部战略结合

A.内部经营过程

B.财务方面

C.学习与成长

D.客户方面