A.营销活动
B.生产加工
C.价值增值
D.买卖活动
第3题
A.企业所有的活动,包含营销、生产、检验等都可以看成是过程
B.过程应该是增值的,若某个过程对产品没有价值,理论上他是没有存在的必要
C.企业所有的活动是由过程网络构成,这些过程需要系统地识别和管理
D.企业所有的过程都需要是识别,但有些过程可以不去控制
第4题
A.宝洁通过这些核心竞争力,可以为顾客创造独特的价值
B.宝洁的这五个核心竞争力中,研发属于价值链的辅助活动,营销和广告、供应链和规模竞争力是基本价值活动。相对来说,基本价值活动对创造顾客价值更重要
C.宝洁的其他能力与这五项核心竞争力是结合在一起的,从经营角度看,这些核心竞争力是宝洁公司与竞争对手相比更出色的地方
D.宝洁公司依靠所拥有的五项核心竞争力,为全世界的消费者提供独特的、高质量的品牌产品,从而也获得了多个竞争优势
第5题
A.营销目标必须注重产出
B.注重企业在营销活动中的回报
C.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的
D.一切营销活动都必须以为中间商创造价值为目的
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