下列说法错误的是（）

A．可以销户

B．可以品牌

C．每一客户只能选择对应档次参加

A.财富安全，有效传承

B.杠杆提升，保障身价

C.稳健财务，减少压力

D.五项免责，保障升级

A.杀毒软件可以查杀所有病毒

B.杀毒软件必须手动升级

C.杀毒软件可以自动升级

D.节假日升级杀毒软件是不安全的

A.客户5s未回复就催3次客户

B.一次购物聊天可以催3次

C.客户问能不能赠送手表就说可以赠送

D.客户要求指定快递说可以安排

E.要求改地址提醒客户拒收

A.可以通过泰康医生APP进行查询和申请

B.含有52111服务项目

C.绿通服务可以让客户指定专家

D.就医管家可以让客户选择专家

A.光纤宽带升级操作新老用户都可以加20元/月升级宽带到200MB

B.光纤宽带升级操作仅限新开户时选择，存量用户不能参与中途升级

C.光纤宽带升级操作仅限存量用户选择，新入网用户不能参与光纤宽带升级

A.可以增购，需要增购定制参数化编辑器

B.可以增购，需要增购工业4.0接口

C.可以增购，需要增购定制参数化编辑器，工业4.0接口

D.告诉客户当前版本不支持增购，建议客户升级至更高版本

A.不注册就可以获得“金融@家”有限的服务

B.可以通过网上自助注册获得金融@家的部分服务

C.可以通过网上自助注册获得金融@家的全部服务

D.可以通过到网点柜台注册获得“金融@家”全部服务

A.万科链家核心业务模式中的1个套餐指的是V+产品系列

B.万科链家核心业务模式中的2个管家指的是品控师、设计师

C.万科链家为承诺为客户提供6大安心服务

D.万科链家的使命是成为中国全面家居解决方案平台

A.服务月报每两个月一次

B.每月定期上门服务一次

C.平台指定运营客服，一对一服务客户，平台技巧辅导

D.根据行业和产品跟客户介绍产品包，绝对不允许过度承诺客户