更多“推广智能交费业务解决了人工催费过程中停电通知单张贴不及时、不美观、信息易泄露的问题()”相关的问题
第1题
对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户,应加大频次拨打客户电话催交()
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第2题
《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》中提出智能交费业务依托智能电能表全覆盖和“互联网+营销服务”深化应用()
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第3题
国家电网公司2017年居民客户智能交费业务推广重点工作安排有()
A.做好智能交费业务宣传推广
B.严格规范智能交费业务流程
C.提升系统支撑能力
D.做好“电e宝”支撑智能交费业务推广应用
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第4题
对未签订智能交费协议的电力客户,停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前三至七天内送达电力客户,可采取电力客户签收或公证等多种有效方式送达,并在电力客户用电现场显著位置张贴,拍照留存上传至营销业务应用系统()
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第5题
智能交费推广协议条款中包括电费测算规则、测算准确度,预警阈值、停电阈值,预警、取消预警及通知方式,停电、复电及通知方式,通知方式变更,有关责任及免责条款等内容()
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第6题
对催交电费通知单发出后还未交费的客户进行再次催费时应注意频次,不得同一时段多次拨打客户电话,避免引起客户反感()
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第7题
见费出单过程中,首先输入相关查询条件,点击(),选出需要交费的投保单和批单确定进行()计算后保存生成缴费通知单号,最后()
A.汇总信息,业务数据查询,交费信息
B.交费信息,汇总信息,业务数据查询
C.业务数据查询,汇总信息,交费信息
D.汇总信息,交费信息,业务数据查询
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第8题
用户逾期交费的,供电企业有权向其加收违约金;经催交仍不们纳的,供电企业可按国家规定程序停电。()
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第9题
智能交费业务客户可通过掌上电力每日查询到近期的日用电量情况和截至当日余额信息,实现用电信息的公开透明()
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第10题
对重要电力用户办理智能交费业务不宜采取远程停电方式,可与用户约定采用远程预警、取消预警与人工现场停复电相结合的执行方式,并且现场停复电时要确认保安电源和非电保安措施能够起到保安作用方可实施。()
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