A.汇总信息,业务数据查询,交费信息
B.交费信息,汇总信息,业务数据查询
C.业务数据查询,汇总信息,交费信息
D.汇总信息,交费信息,业务数据查询
第1题
第2题
A.“单据管理”——“服务单查询”——“POP服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“POP家具服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“更多选项”——输入用户手机号在“客户手机”处——点击“查询”
第3题
A.受理申请-校验签收
B.受理申请-问题单据处理
C.创建申请-申请管理
D.待退单
E.1
F.1G.1H.1
第4题
A.安维系统首页,在“工单待办事项”内,选择“待处理”的“数字”
B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”
C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”
D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单
第5题
A.安维系统首页,直接点击“未接收”的“数字”
B.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待预约”
C.“单据管理”——“服务单查询”——“安维服务单查询”——点击“待接收”
D.“单据管理”——“服务单查询”——“售后服务单查询”——点击“待接收”
第6题
A.创建申请-申请管理
B.寄送申请-查询寄送
C.取消
D.寄送申请-退单汇总
第7题
A.点击主菜单“受理申请-问题单据处理”
B.选中要退单的服务申请号
C.点击右上角的“待退单”按钮,在弹出的对话框中写明退单原因后保存
D.点击右上角的取消按钮
E.1
F.1G.1H.1
第8题
A.打开该页面,点击查询,然后再选择任意一起案件,双击进行查询。
B.打开该页面,点击查询,然后再选择任意一起案件,点击蓝色字体“详细”,进行详细案件的信息
C.打开该页面,点击输入逮捕时间为20130401--20130430,点击查询按钮,在查询出的案件中选择任意一起案件,点击详细进行详细案件查询
D.打开该页面,点击输入逮捕时间为20130401--20130430,点击查询按钮进行查询
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