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[判断题]

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:违规贩运香烟50条以上,不足100条,或贩运其他禁运、限运物品,为服务质量一般问题()

答案
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第1题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量一般问题?()

A.乱收费.乱加价金额在 5 万元以上,不足 10 万元的

B.以职权谋私金额在 500 元以上.不足 1500 元的

C.勒卡索要价值在 500 元以上.不足 1000 元的

D.违规贩运香烟 50 条以上.不足 100 条,或贩运其他禁运、限运物品

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第2题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,违规贩运类,指凭借职务或工作便利,利用列车携带()的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带。

A.禁运物品

B.限运物品

C.违规办理禁运

D.限运物品运输

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第3题

《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:擅自不使用客运设施设备或客运设备故障长时间不修复影响旅客使用的,属于问题()

A.其他类

B.违规经营类

C.违规贩运类

D.以权谋私类

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第4题

违规贩运香烟100条以上,不足200条的构成服务质量一般问题()
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第5题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务、多收费少服务,不提供合法票据,属于问题()

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

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第6题

列车乘务员利用列车携带禁运、限运物品按违规贩运认定()
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第7题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:为旅客代办车票收取好处费或收钱不补票、利用回收车票等谋取私利属于违规经营类()
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第8题

《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要价值在500元以上,不足1000元的,为服务质量不良反映()
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第9题

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:客运服务质量问题的定性分为()

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

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第10题

《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定:列车环境差,影响客运服务质量的,属于粗暴待客类()
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