A.书面同意
B.口头答应
C.电话确认
D.微信同意
第1题
A.客服前台接到报修后,将报修信息录入NC物业维保修系统并通知维保修大队
B.维保修大队接到指令后,维修监理持《维修单》须在5分钟内到场(业主有约定时间的,按约定时间提前到达),查看并记录报修问题,并取得报事人确认签字
C.维修监理到场后应拍照取证,根据现场情况制定维修方案,并安排维修人员开工,如维修方案需报维保修部审批的,维修监理可先行离场
D.维修监理到场后应拍照取证,根据现场情况制定维修方案,并安排维修人员开工,如维修方案需报维保修部审批的,经报事人书面同意后,维修监理方可离场
第4题
A.业主致电、来访报修,客服前台录入NC,通知维保修大队
B.维修监理5分钟内(约定时间提前)到场
C.约定时间内(约定时间提前)开工
D.待维修人员有空再开工
第7题
A.每日
B.每周
C.每半月
D.每月
第8题
A.《维修单》
B.《维修工程签证单》
C.《维保修转扣费用汇总表》
D.《维保修签证资料签收表》
第9题
A.30
B.60
C.90
D.120
第10题
A.地区物业公司维保修部负责人
B.地区物业公司主管维保修领导
C.物业服务中心负责人
D.地区物业公司负责人
第11题
A.物业服务中心负责人
B.地区物业公司负责人
C.地区物业公司维保修部
D.地区公司工程技术部
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!