一个预订单期望送达时间18:00，骑手在17:30将餐品送至顾客手中，并且立即点击了确认送达及滑动确认送达（）

A.12:30--12:40

B.12:50--13:00

C.12:53--13:03

D.12:51--13:05

A．1.前后10分钟。超出预计送达时间30分钟以上

B．2.前后5分钟。超出预计送达时间15分钟以上

C．3.前后8分钟。超出预计送达时间30分钟以上

D．4.预计送达时间送达。超出预计送达时间15分钟以上

A．使用蜂鸟快送标品的商家，2017年7月21日上线快送支持加小费以及物流取消后可再次呼单的功能

B．加小费1元起加，最大值为20，可以超过订单的实付金额

C．加小费后-骑手接单前可修改小费，修改小费只可在原基础上增加，不可减少

D．非预订单呼单时间距离用户支付时间40分钟以上以及预订单距离用户期望送达时间不足30分钟是不能再次呼单的

A.申诉失败后的时间

B.客人下单时间

C.骑手点送达时间

D.客人给坏单的时间

E.后台申诉的时间

A.骑手操作失误

B.未送到先点送达

C.操作送达后联系客户

D.更改地址后点送达

A．顾客预计送达时间超过8分钟及以上

B．顾客预计送达时间超过15分钟及以上

C．顾客预计送达时间超过30分钟及以上

D．顾客预计送达时间超过40分钟及以上

A.一个自然人使用多个账号

B.一账号多个自然人

C.微笑行动抽查不合格

D.开工验真不合格

E.异常改派点送达

A.客人差评投诉骑手未收到餐

B.点击送达时大于300米订单

C.送到忘记点送达，后面点送达时提示大于300米订单

D.不小心在手上还没送到的单点送达

A.骑手落马后，立即摇铃

B.落马后5秒摇铃

C.骑手再次上马后

D.以上都不对

A．1.走到顾客定位500米内点送达

B．2.直接点送达

C．3.温馨提醒顾客更改位置，更改后点送达

D．4.在骑手app更改位置，点送达