A.全渠道办理
B.仅限电渠线上办理
C.仅限线下营业厅办理
D.可以直接找客户经理办理
第2题
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
第4题
A.线上渠道、线下渠道
B.线下渠道、线上渠道
C.第三方渠道、线上线下渠道
D.分行自有渠道
第6题
第7题
A.签约账户仅允许通过付款渠道管理交易维护的渠道办理付款业务
B.签约账户不允许通过付款渠道管理交易维护的渠道办理付款业务
C.不限定签约账户付款渠道
第10题
A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理
第11题
A.如果10010有退订权限,可直接为用户退订
B.如果10010无退订权限,引导至营业厅
C.只能到营业厅办理
D.让用户发送退订短信至10010自主退订
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