证券经纪业务营销人员通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程是（）

A.客户促成

B.客户服务

C.客户关系建立

D.目标市场选择

A.广告促销

B.人员促销

C.公共关系促销

D.体验营销

A.委托不具备资质的人员或者机构招揽客户，并输送不正当利益

B.协助客户通过提供虚假个人信息、伪造资料、代持等方式，向不满足适当性要求及合格投资者要求的客户销售产品或者提供服务

C.通过返还佣金或者其他利益、违规给予部分客户特殊优待等方式，输送或者谋取不正当利益

D.安排向特定客户销售显著偏离公允价格的结构化、高收益、保本理财产品等交易

A.直复营销

B.网络营销

C.绿色营销

D.关系营销

A.客户

B.竞争对手

C.企业员工

D.社会公众

A.交叉营销

B.客户经理的关系营销

C.自发营销

D.产品的组合营销

E.一揽子服务方案式营销

A．法人客户联动营销个人客户模式

B．个人客户牵引营销法人客户模式

C．公私联动与法人客户建立战略联盟关系的模式

D．社区联合营销模式

A.建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度

B.建立健全证券营业部管理制度

C.建立交易差错处理制度

D.进行独立客观的投资研究

A.产品策略

B.服务营销

C.品牌营销

D.营销策略