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[单选题]

下列关于退款规则(流程)错误的是()

A.如果退款已经分配到退款处理人处,卖家是无法使用一键退款功能的

B.支持假一赔三的交易,买家申请退款选择“收到假货”的选项后,不再直接进入客服处理流程,走普通退款流程

C.买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请

D.30天退款率的退款原因展示逻辑没有变化,和之前还是一样,属于质量问题

答案
C、买家申请效果不好or不喜欢的理由退换货,卖家是可以拒绝买家的退款申请
更多“下列关于退款规则(流程)错误的是()”相关的问题

第1题

用户反馈假货问题,关于用户身份解释准确的是()。

A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十

B.品牌君不支持仅退款或优质先赔

C.正常用户支持退货退款或仅退款

D.正常用户仅退款不属于优质先赔

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第2题

关于充值平台退款功能更新说法不正确的是()

A.淘宝充值平台退款系统流程更新,预期3.28日上线

B.只要买家申请退款,卖家拒绝退款协议的情况下,卖家联系供应商核实充值失败,供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家

C.该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑,不适用充值平台自动退款流程

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第3题

买家在天猫某店铺购买一件衣服 收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款卖家拒绝.买家申请天猫介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是()。
买家在天猫某店铺购买一件衣服 收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退货退款卖家拒绝.买家申请天猫介入,按照争议处理规则,以下说法正确的是()。

A、买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B、可以支持买家退货退款 但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担

C、可以退货但是因为时间太久需要 买家承担发货及退货运费

D、买家举证有效 证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担

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第4题

跟进退款的时候,下面需要跟进的是状态是()。

A.待商家处理

B.驳回退款,待买家处理

C.同意退货退款,待买家发货

D.买家撤销

E.急速退款退款成功

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第5题

售票系统“查询”菜单下功能,可确认退款成功,并通过该功能查询相应信息()

A.退款金额

B.退款明细

C.退款成功

D.退款确认单明细

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第6题

以下无法在订单页面申请的售后类型是()。

A.仅退款

B.退货退款

C.批量退款

D.换货补寄

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第7题

POS联机退货交易可能无法完成的情况是()

A.当日当批内部分退款。

B.隔日全部退款。

C.隔日部分退款。

D.30天以后

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第8题

京东旗舰店定金是不支持单独退款的,如果需要退款,得支付尾款后在未发货前申请退款。()
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