下列哪个选项是正确的（）

A.销售保险合同

B.签订保险合同

C.被投诉人基本情况、投诉请求

D.客户服务

A.先去处理急事，让其他人来接待

B.让客户先自己看车，自己马上去处理急事

C.应向客户说明，争取得到客户的谅解，然后再去处理急事

D.接待客户时，其它什么事情都不可以去做

A.计划检修停电；

B.因客户盗窃电能停电；

C.计划停电；

D.欠费催收停电

A.客户

B.集团

C.工程师

D.销售经理

A.沙盘

B.模型

C.销讲夹

D.笔记本

A.及时组织销售员回访客户

B.督促跟催按揭工作，解决客户投诉问题

C.配合销售员对疑难客户谈判

D.负责制定营销策划方案和销售计划

A.创造好的销售环境

B.激发购买意愿产生线索

C.培育新产品

D.陪销售搞定客户

A.汽车销售公司销售汽车的同时给购车客户提供车内装饰

B.网校销售辅导书籍，也销售网校老师的税收实务课程

C.门窗厂销售自制的门窗并负责为购买客户提供安装服务

D.餐馆提供餐饮服务的同时销售啤酒饮料

E.商业企业销售货物并负责送货上门

A.信息收集

B.提供服务

C.宣传业务

D.挖掘商机

A.财务管理-会计付款管理-会计付款登记-收款登记-调取客户押金

B.财务管理-会计收款管理-会计收款登记-收款登记-调取客户押金

C.财务管理-会计收款管理-收款记录查询-收款登记-调取客户押金

D.销售管理-销售收款管理-销售收款登记-收款登记-调取客户押金