A.转介人需在悦家云公众号注册
B.转介人需填写真实电话号码、姓名
C.所推荐客户需填写真实姓名
D.所推荐客户需填写性别
第2题
A.查询明源中介二次报备到访前30天(成为公共客户期间)无自然来电来访 记录
B.扫码确客
C.在原转介确认单上备注已失效
D.开新的转介确认单,让销售经理在备注内容:已过有效期,同意二次转介 ,转介确认单编号**号已失效
第4题
A.客户的管户经理
B.完成双录流程的零售客户经理
C.发起转介流程的客户服务经理
D.接收转介流程的客户经理
第5题
A.不允许转介,因为已有人服务人或管户人
B.可以转介
C.系统会提示服务人是谁,但不限定只能转介给服务人
D.承接人可以为RM/WSM/柜员/厅堂主管
第7题
A.接待列表中选中任意接待客户,点击流转
B.选择需要将该客户转介承接的RM,点击转介
C.在转介卡中完成客户信息录入,提交
D.选择需要将该客户转介承接的柜员,点击转介
第8题
A.(2)(3)(4)(5)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(1)(2)(3)(4)(5)
第9题
A.渠道刷卡或读取芯片的方式办理相关业务时,如符合产品推介转介条件的,系统将在操作界面右下方弹框提示推介转介信息
B.客户通过智易通办理需客户服务经理审核的相关业务时,如符合产品推介转介条件的,手持终端审核界面客户信息页签最下方将提示推介转介信息,点击更多按钮后可查询详细转介信息
C.客户服务经理通过手持终端为客户办理相关业务时,可通过内部管理-查询-到店客户信息路径查询到店客户推介转介信息
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