依据GB/T24001-2016标准，在理解相关方的需求和期望时，组织应确定（)

A.动态

B.每月

C.每季度

D.每年

A.质量管理体系的有效性和效率

B.满足顾客要求和适用法律法规的要求

C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

D.质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

A.与环境管理体系相关的内、外部问题

B.相关方的需求和期望，包括合规义务

C.重要环境因素

D.风险和机遇

A.质量管理体系须与业务过程整合

B.应用过程方法

C.引入最佳实践

D.体现相关方需求和期望

A.获取

B.利用

C.监视

D.评审

A.以高效和有效的方式实现顾客和其他相关方的需求和期望

B.高层管理者建立质量方针和质量目标以及全体员工的积极参与

C.将相互关联的过程作为系统加以识别.理解和管理

D.生产过程和质量管理标准化

A.相关方会对组织持续提供符合顾客要求的适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响

B.组织应确定哪些相关方及其要求的相关信息

C.组织应评审相关方及其要求的相关信息

D.组织应监视相关方及其要求的相关信息

A.应识别风险，并致力于消除所有风险。

B.最高管理者应促进对存在的风险和机会的充分理解

C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素

D.风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必亲自参与