A.沟通中使用的语言
B.沟通过程中对人际关系的关注程度
C.沟通中对事件的关注程度
D.空间因素在沟通中的作用
第1题
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非文字和语言沟通
D.电子沟通
第2题
A.沟通、社交和刻板行为以及感知觉失调
B.沟通、社交和刻板行为
C.语言、认知和社会交往能力
D.运动能力、感知觉能力、固执的行为
第3题
A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B. 常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C. 口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D. 必要时要用正式会议的形式进行沟通
第4题
A.上行沟通与下行沟通
B.语言沟通与非语言沟通
C.小团体沟通与个人沟通
D.正式沟通与非正式沟通
E.公共沟通与大众沟通
第5题
A.非正式沟通网络和正式沟通网络
B.语言沟通和非语言沟通
C.口头语言和书面语言沟通
D.上行沟通、平行沟通、下行沟通
第6题
A.沟通是指通过语言让对方了解自己
B.沟通是人与人之间进行信息传递的一种活动
C.沟通是人与人之间语言的传递
D.沟通是指通过信息传递让对方了解自己
第7题
A.口头语言沟通与非口头语言沟通
B.口头沟通与书面沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.内部沟通与外部沟通
第8题
第9题
A.肢体语言沟通、非肢体语言沟通
B.语言沟通、非语言沟通
C.正式沟通、非正式沟通
D.书面沟通、非书面沟通
第10题
A.沟通的内容与时机
B.沟通的对象与方式
C.沟通的地点与内容
D.负责沟通的人员
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