A.沟通的内容与时机
B.沟通的对象与方式
C.沟通的地点与内容
D.负责沟通的人员
第5题
A.口头语言沟通与非口头语言沟通
B.口头沟通与书面沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.内部沟通与外部沟通
第8题
A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
B. 常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
C. 口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解
D. 必要时要用正式会议的形式进行沟通
第9题
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