A.内部管理-手持终端-网点排队模式参数配置
B.内部管理-手持终端-网点排队参数设置
C.客户服务-手持终端-网点排队模式参数配置
D.客户服务-手持终端-网点排队参数设置
第1题
A.总行将为排队模式为“渠道模式”的网点初始化导入业务默认排队渠道,支持网点修改;若预设的默认渠道网点未配置,则该业务对应的排队渠道将显示为空,由网点补充维护。
B.新增“快速取号”功能入口,无需登记客户身份信息及业务种类,只需选择业务受理渠道即可完成取号操作。
C.取消对排队号进行调度时的位置限制,支持将排队号调度至队列中的任意位置。但队列中若有状态为“正在办理”的排队号,仅支持调度在该排队号之后。
D.快速取号时,操作界面可选择的业务受理渠道与该网点“网点排队模式参数配置”功能已配置的渠道一致。默认生成“Q”开头普通号
第2题
A.2
B.3
C.4
D.5
第5题
B.系统按支付业务提交时间顺序进行行内排队
C.一级清算模式下,因法人机构实际可用头寸不足导致的排队,在交易发起法人机构产生一条排队队列
D.逐级清算模式下(潍坊),因法人机构实际可用头寸不足(潍坊市联社实际可用头寸充足)或市联社实际可用头寸不足(法人机构实际可用头寸充足)导致的排队,均在实际可用头寸不足的单位产生一条排队队列
第7题
A.传统分销渠道模式
B.垂直分销渠道模式
C.水平分销渠道模式
D.密集分销渠道模式
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