A.短语提炼由客服个人完成即可
B.经过提炼后的短语如实际使用效果不佳,应再次优化改进
C.提炼短语之后就是效果最好的短语
D.短语提炼的过程是把多样化的短语变成单一的短语
第1题
A.短语要设置快捷编码和图片
B.短语设置要按使用频次排列好
C.话术要包含FAB内容
D.内容简单明了即可
第2题
A.短语就是句柄
B.直接短语才可能是句柄
C.最左短语一定是句柄
D.最右短语一定是句柄
第3题
A.整理
B.探索
C.美化
D.求证
第4题
A.主谓短语
B.联合短语
C.偏正短语
D.同位短语
第5题
A.偏正短语、主谓短语
B.偏正短语、同位短语
C.动宾短语、动宾短语
D.动宾短语、主谓短语
第6题
A.介词短语
B.动宾短语
C.中补短语
D.偏正短语
第7题
A.连动短语、动宾短语
B.动宾短语、连动短语
C.连动短语、连动短语
D.动宾短语、动宾短语
第8题
A.动宾短语
B.兼语短语
C.连谓短语
D.连谓短语、兼语短语套用
第9题
第10题
A.兼语短语
B.述宾短语
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