A.审核客户是否提供“挂失业务申请书“客户联
B.审核客户是否法人代表/负责人持有效身份证件办理,委托代理人办理是否出具授权书和代理人有效身份证件
C.审核未成年人办理是否由监护人陪同办理,并提交监护关系证件及有效身份证件
D.审核授权书及复印件是否加盖公章
第1题
A.审核客户填写“挂失业务申请书“内容是否正确
B.审核客户是否持卡人、主卡本人凭有效身份证件办理
C.代理人办理的,审核是否提供代理人与持卡人有效身份证件
D.审核单位的授权书及复印件是否加盖公章
第2题
A.审核是否为原挂失网点
B.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效、合规
D.审核客户开通账户管家业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致
第3题
A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.审核是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
D.审核在业务办理中更是否出现断开
第4题
A.审核客户填写“个人业务申请书“,是否正确,申请书内容不得涂改
B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
C.确认客户提供的金融IC.卡是否可读
D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查信息一致
第6题
A.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
B.审核签约账户是否真实、有效、合规
C.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
D.审核客户是否符合VIP资格
第7题
A.审核客户的账户状态是否正常
B.审核是否为本人办理
C.审核客户身份资料是否与存折(卡)一致
D.审核客户填写资料是否准确和完整
第8题
A.审核是否为原挂失网点
B.挂失到期换卡是否本人持有效身份证件办理
C.审核客户填写的《单位客户开通业务申请书》是否正确
D.审核个人附属卡挂失到期换卡是否持卡人,或主卡本人持有效身份证件办理
第9题
A.柜员录入的卡号是否正确
B.客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
C.单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
D.对于未能提供挂失业务申请书客户联的情况,是否打印相关免责条款并交客户确认签名
E.对死亡等特殊情况,需要出具"继承权证明书"和继承人的身份证件是否真实、有效,齐全
第10题
A.审核《借记卡增值业务申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
B.审核《个人客户业务开通申请书》要素填写是否真实、准确、齐全
C.审核客户开通卡内活动转定期业务卡号的证件类型与证件号码是否与客户提供的一致
D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
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