更多“对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉需在投诉发生后（）个工作日内制定解决方案并反馈”相关的问题
第1题
银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至日（）
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第2题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起__日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至__日（）
A.3,5
B.5,10
C.15,30
D.10,20
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第3题
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令2020年第3号），对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，银行机构应当自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至（）日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行审批并告知投诉人，可以再延长（）日
A.10；30；10
B.10；30；30
C.15；30；15
D.15；30
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第4题
以下哪种（）投诉，相关责任部门需在投诉发生后2个工作日内给出处理意见
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第5题
消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费投诉之日起（）个工作日内，将消费投诉传送被投诉银行保险机构并告知投诉人，投诉人无法联系的除外
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第6题
银行业保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区内消费者投诉之日起个工作日内，将消费投诉转送被投诉银行保险机构并告知投诉人（）
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第7题
投诉处理决定做出前，投诉人要求撤回投诉的，对于已经查实有明显违法行为的，应当（)撤回，并继续调查直至做出处理决定。
A.准予
B.不准
C.在三个工作日内准予
D.在三个工作日内不准
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第8题
投诉定性完毕，技术安全室需在接到投诉定性材料后立即制定整改措施、分部组织员工学习投诉事件、落实整改措施，（)个工作日内完成整改工作，并向生产计划二部报备。
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第9题
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），投诉处理决定做出前，投诉人要求撤回投诉的，对于已经查实有明显违法行为的，应当撤回，并继续调查直至做出处理决定（）
A.准予
B.不准
C.在三个工作日内准予
D.在三个工作日内不准
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第10题
重大投诉，应在投诉发生1小时内制定投诉处理解决方案，同时上报品质部，如属项目不能解决的重大投诉，由分公司总经理组织召开专题会议，制定解决方案并上报地产品质管理中心（）
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第11题
公司对于用户的投诉应在个工作日内处置并答复（）
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