A.确认照片是否属于质量问题
B.查看是否在三包期
C.查看页面是否有货
D.婉拒解释拒绝
第1题
A、对
B、错
第2题
A.可以看标题是否有说明
B.可以看详情页是否有介绍
C.可以查看商品的细节图
D.如果标题详情页和细节图都没有说明,可以看一下顾客的评论是否有提及
第3题
A.查看买家评价
B.客户提供有效凭证
C.查看商品主页
D.查看是否有0元子订单
第4题
A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取
B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师
C.告诉顾客优惠券已经领取完了
D.让顾客领取别的券
第5题
A.未分类栏
B.专票栏
C.普票栏
D.忽略提示
第6题
A.对
B.错
第7题
A.查看ITV里面帐号密码
B.查看是否有绑定错
C.查看网线是否插对端口
D.查看网线是否接通
第8题
A.查看玻璃是否有划痕、有裂纹
B.走个工作流程
C.确认是否有特殊无法擦的玻璃如:曲面、贴膜玻璃
第9题
第10题
A.使用“发视频”功能
B.发一个操作链接给顾客
C.让顾客去天猫店铺查看
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错