更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()须从事客运服务工作满2年。”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作人员必须从事客运服务工作满()年。
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第2题
《局铁路旅客运输服务质量规范》非空调普速旅客列车的列车值班员、行李员、广播员()从事列车乘务工作满()
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第3题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中规定列车长从事列车乘务工作满()年列车值班员、行李员、广播员()从事列车乘务工作满()年
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除携带铁路电报、客运记录外,车上不携带其他_
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播员有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:出、入动车所前,由车辆、客运人员对()状态进行检查,办理一次性交接。
A.上部服务设施
B.服务备品
C.应急备品
D.消防器材
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性客运工作人员()。
A.面部、双手保持清洁
B.指甲修剪整齐,不染彩色指甲
C.无纹身
D.不浓妆艳抹
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运车站在开始检票或列车到站前,通告车次、停靠站台等检票信息。()
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