第1题
A.下旅游车时,提醒游客不将贵重物品放在车上
B.提醒司机锁好旅游车门窗
C.结束游览上车时,组织商贩上车兜售商品
D.离站时游客下车后,检查车厢,发现游客物品,立即归还
E.离站后发现游客遗忘物,立即寄还失主
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.清点旅客人数
B.提醒注意安全
C.好安抚工作
D.稳定游客情绪
第8题
第9题
第10题
第11题
A.协助领队办理住店手续
B.提醒游客带好证件与物品
C.征求游客意见
D.致欢送词
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