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[多选题]

关于手机自助点餐,以下说法正确的是()

A.当遇到邮件进单等非正常进单的情况,需在pos沟通平台中执行补单,并执行手工结账

B.每日打烊前,当班值班经理需开启派单屏完成补单+结账工作

C.每日需在BOH中执行网上支付对账

答案
ABC
更多“关于手机自助点餐,以下说法正确的是()”相关的问题

第1题

以下关于手机POS产品描述错误的有?()

A.手机POS使用商户可安装对应的APP并结合手机POS终端为用户提供消费、撤销、退货、查询等传统收单服务。

B.手机POS产品支持磁条卡及IC卡进行刷卡、插卡、挥卡等不同交易方式。

C.手机POS可以进行微信扫码收单,满足商户个性化需求。

D.手机POS产品由手机POS终端组成

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第2题

邮件退信率+()=100%。单 B

A.]邮件开信率

B.]邮件送达率

C.]引导点进率

D.]邮件转发率

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第3题

从受理渠道上分,银行卡收单主要分为POS收单、ATM等自助设备收单、柜面收单和互联网收单()
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第4题

目前银二代机具使用流程中包括的功能有哪些()

A.宅急送业务所有功能操作

B.手机不拒单

C.pos退款,发票提取码,预约单提醒

D.老百胜卡使用

E.餐厅点餐系统瘫痪时一键切换出单

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第5题

垂直汉堡机加KDS叫制方式()

A.无论高、低峰均依据POS进单制作

B.低峰时段操作方式:进单制作

C.高峰操作方式:补足存量

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第6题

自助点餐取餐号获取失败,通过以下哪种方式可以查询订单()

A.查看顾客手机中的我的订单

B.在后台端自助点餐平台查询

C.可通过PC邮件查询订单

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第7题

新运管平台中当需要转派事件给其他部门处理时,在事件单工单详情页面,点击转派按钮,选择转派部门、事件等级等信息即可转派事件单给其他部门。()
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第8题

对于进店购买5G手机的客户,首推套餐档次为()

A.129档单天翼

B.169档单天翼

C.199档单天翼

D.299档单天翼

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第9题

网上支付更改/取消订单处理:顾客致电DSC要求更改订单操作是()

A.进单后10秒

B.进单后20秒

C.进单后30秒

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第10题

企业在FSS执行下列哪些操作前,必须先由共享中心操作()

A.补电子附件

B.补单

C.退单确认

D.修改申请单

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第11题

对同一客户多个服务单的情况本核说法正确的是()。

A.审核人需多个服务单一起备注,必须备注主商品的服务单号,并说明随主处理的结果

B.如服务单已经有同事人员联系,需要按照其处理方案处理服务单井记录服务单和处理结果进行服务单留言

C.需多次外呼客户确认清楚问题后一并审核

D.多个服务单沟通并备注其中一个即可,剩余服务单可直接审核无需重复备注

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