A.当遇到邮件进单等非正常进单的情况,需在pos沟通平台中执行补单,并执行手工结账
B.每日打烊前,当班值班经理需开启派单屏完成补单+结账工作
C.每日需在BOH中执行网上支付对账
第1题
A.手机POS使用商户可安装对应的APP并结合手机POS终端为用户提供消费、撤销、退货、查询等传统收单服务。
B.手机POS产品支持磁条卡及IC卡进行刷卡、插卡、挥卡等不同交易方式。
C.手机POS可以进行微信扫码收单,满足商户个性化需求。
D.手机POS产品由手机POS终端组成
第11题
A.审核人需多个服务单一起备注,必须备注主商品的服务单号,并说明随主处理的结果
B.如服务单已经有同事人员联系,需要按照其处理方案处理服务单井记录服务单和处理结果进行服务单留言
C.需多次外呼客户确认清楚问题后一并审核
D.多个服务单沟通并备注其中一个即可,剩余服务单可直接审核无需重复备注
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