A.晚到航班上需中转某一南航航班的旅客人数超过10人(含),且当天、次日在续程航班航线上无后续航班或后续航班座位不足
B.晚到航班上需中转南航航班的旅客中有特殊的重要旅客
C.中转行李件数超过10件
D.晚到航班上需中转南航航班的旅客属于特殊团体旅客
第1题
A.100
B.125
C.143
D.200
第2题
A.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到25班
B.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到20班
C.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过2小时以上且未起飞的航班达到20班
D.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到30班
第3题
第4题
A.如果旅客自愿退票,旅客退票地点可在原购票的销售渠道办理或深航各直属售票处
B.直达航班客票的旅客自愿退票,深航将按客票的舱位及其适用条件收取退票手续费
C.有特殊规定的产品客票,退票规定按产品的规定执行。中转联程客票作为一项特殊产品,按中转联程退票的相关规定执行
第5题
A.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到50班
B.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过2小时以上且未起飞的航班达到30班
C.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到40班
D.截止到决策时间点,南航在广州白云机场出港已经延误超过1小时以上且未起飞的航班达到60班
第6题
A.航班的控制部门不允许在最大销售座位数已放大的航班上再进行超订
B.对于超售的客票按非自愿退票规定办理
C.当超售发生时,应根据赔偿标准给予旅客一定的赔偿
D.在所有的航班上不允许进行超售
第7题
A.南航3U8633
B.川航3U8633
C.海航3U8633
D.深航3U8633
第8题
A.3、1、1
B.3、1、2
C.5、1、2
D.5、2、2
第10题
A.航班预计离站时间前168小时(含)前
B.航班预计离站时间前48小时(含)前
C.航班预计离站时间前4小时(含)前
D.航班预计离站时间前4小时(不含)后
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