A.认知
B.态度
C.行为
D.目标
E.竞争
第1题
A.广告
B.推销
C.营销
D.促销
第2题
A.周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求
B.宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求
C.消费需求是可以通过一定的方式引导、调节而形成
D.消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力
第3题
A.宣传式说服
B.交涉式说服
C.推式策略
D.拉式策略
第5题
A.突出表现为消费者对服务质量的要求越来越高
B.客观现实刺激的变化对消费者消费需求的发展没有任何影响
C.生活或工作环境的变迁,可能促使消费者产生需求的转移和变化
D.宣传广告的改变,可能促使消费者产生需求的转移和变化
第6题
A.实效的广告必须针对消费者提出一个独特的销售主张
B.实效的广告的销售主张可以是非广告方面的主张
C.实效的广告并不只是针对消费者,还可以体现广告人和自我炫耀
D.实效的广告的主张应具有广泛的消费者适应性
第7题
A.自担损失
B.要求广告的经营者予以赔偿
C.要求经营者和广告的经营者同时予以赔偿
D.要求经营者予以赔偿,并请求行政主管部门予以惩处广告经营者
第8题
A.对消费者需求量影响最大的是消费者的偏好
B.奢侈品的需求富有弹性,而必需品的需求缺乏弹性
C.替代商品的价格越高,数量越少,消费者对本商品的需求量就越大
D.互补商品的价格越高,数量越少,消费者购买本商品就越少
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