以下关于消费者需求的发展性特征表述错误的是（)。

A.周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求

B.宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求

C.消费需求是可以通过一定的方式引导、调节而形成

D.消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力

A.对消费者需求量影响最大的是消费者的偏好

B.奢侈品的需求富有弹性，而必需品的需求缺乏弹性

C.替代商品的价格越高，数量越少，消费者对本商品的需求量就越大

D.互补商品的价格越高，数量越少，消费者购买本商品就越少

A.差异的特征

B.相反的特征

C.个性化特征

D.相似的特征

A.安全消费心理是消费者购买产品或服务的目的是为了馈赠他人

B.为了人身与家庭财产安全，消费者购买相应的产品或服务来得到平安

C.在使用过程中，消费者希望产品安全可靠

D.消费者为了重要信件的安全，会考虑选用邮政挂号或EMS业务

A.从事特殊职业或高、精、尖行业的消费者

B.行动不便的老人、残疾人等

C.从事幼儿教育的消费者

D.在服务上有特殊要求的消费者

A.消费者有权检举.控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为

B.有权对保护消费者权益工作提出批评.建议

C.消费者监督权的行使.应该与购买、使用商品或接受服务的行为有关

D.消费者监督权的行使.可以与购买、使用商品或接受服务的行为毫无关系