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[判断题]

客运值班员收到综合技术室下发的《短款情况统计表》时,一般情况下需在当天17:00前调查解释相关差异产生的原因()

答案
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第1题

客运值班员收到票务中心下发的《短款情况统计表》时,需要如何处理()

A.调查解释相关差异产生原因,如是设备原因报修,如是人为原因,短款补款,长款上交

B.短款补交随第二天票款一起解行

C.在第二天《营收日报》备注说明

D.告知售票岗有一次复核机会

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第2题

票务处视短款情况下发《BOM短款通知书》或《票款差异通知书》至站务中心、客运处()
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第3题

当售票员差异大于等于元,区域站长需调查回复综合技术室确认差异()

A.10

B.20

C.30

D.100

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第4题

相关部门在检查中发现的各级票务事故、各类票务违章,经初步调查后,由当事部门将基本情况及相关资料以书面形式报()

A.客运部

B.票务中心

C.综合技术室

D.安全部

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第5题

一般情况下,车站需提前7个工作日向综合技术室票务审核员提出预赋值单程票的申请()
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第6题

备用金交接.盘点时长短款需在《客运值班员交接本》及的说明栏注明。值班站长核查原因,并逐级上报()

A.《TVM 清点记录》

B.《备用金记录本》

C.《车站收入日报》

D.《TVM 补币记录本》

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第7题

因设备清币失败造成的临时性长短款,车站人员在中备注相关情况说明()

A.《TVM 清点记录表》

B.《客运值班员交接班本》

C.《其他钱款登记簿》

D.《车站客运营收日报》

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第8题

站务员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于保险柜内,并记入与()

A.《售票员结算单》

B.《车站每日票卡库存明细帐》

C.<车站票卡售存统计表》

D.《乘客事务处理单》

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第9题

售票员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员,客运值班员须当面进行数量清点,确认数量无误后回收,存放于文件柜内,并记入与()

A.《售票员结算单》

B.《车站每日票卡库存明细表》

C.《车站票卡售存统计表》

D.《乘客事务处理单》

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第10题

查危仪故障时,检查人员要立即向客运值班主任(值班员)汇报,客运值班主任(值班员)应组织采取检查,同时要向旅客公告情况,做好宣传解释()

A.手检

B.人工开包

C.手工开包

D.手工

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