下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）

A.挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上

B.脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形

C.女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前

D.左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“V”字形

A.挺胸收腹，两肩平衡

B.身体自然挺直，双臂自然下垂

C.身体自然挺直，双手自然垂直

D.手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢

A．实行首问责任制

B．必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务，不准拒办业务

C．在营业时间内，不准擅自离岗、串岗、聊天，不准吸烟、吃零食

D．对客户提出但不能回答和解决的问题，可以直接拒绝客户或让客户找上级机构

A.坐姿优雅

B.两腿交叉叠放显优雅

C.侧斜着身体，便于泡茶

D.坐姿端庄

A.收腹、挺胸、立腰

B.交叉双腿站立

C.双脚随意放置

D.双臂放松，可曲可直，亦可交叉

A.四指并拢

B.交叉相握

C.右手叠放在左手之上，

D.自然垂于腹前

A.在自然站立的基础上，两臂前移，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，自然贴于腹部，或者置于身后

B.在自然站立的基础上，两臂前移，女士双手自然叠放于小腹前，拇指交叉，右手叠放在左手上，大拇指收起，成"心"型

C.男性保安要求采取双手背后姿势站立

D.女性保安不要求采取双手背后姿势站立