对于无法及时开通的工单应及时上报并（）

A.投诉不满单；

B.投诉处理单；

C.服务质量投诉受理单受理客户投诉；

D.我要提问工单。

A.工单处理进度

B.投诉及受理时间

C.处理人员电话

D.工单处理结果

A.客户预约上门时间

B.客户安装地址

C.客户联系电话

D.客户等级

A.金融服务中心（营业部）

B.业务处理中心

C.营运管理部

D.金融机构部

A.受理故障投诉工单的数量

B.及时受理故障投诉的工单数量

C.及时处理的故障投诉工单的数量

D.处理的故障投诉工单的数量

A.A：派发区域

B.B：业务分类

C.C：客户电话

D.D：故障现象

A.投诉

B.意见

C.举报

D.咨询

A.工单配送站点，告知客户接受关单

B.直接外呼客户安抚，建议耐心等待，客户接受关单

C.工单配送站点，告知客户静默跟进至妥投电话关单

D.静默跟进物流妥投短信关单